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夏にエアコンが壊れた時にやったこと

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猛暑なのにエアコン壊れるって辛いよね

2025年の夏はずっとエアコン故障と格闘してた記憶しかありません。猛暑なのに冷房効かないのは流石に厳しい。特に在宅勤務メインなので非常に困る。一時期はホテルに避難することも検討しましたがコストの都合もあり断念。インバウンド需要でホテル料金が無茶苦茶値上がりしてましたからね。

また同じことが起こると大変なので、備忘録を残しておくことにしました。ただ、本当は夏に書くべきだったよね。

故障の前触れと現象

概ね7月下旬頃から調子が悪くなってきたのを憶えています。確か一度グワァーンという聞き慣れない異音が発生したような・・・。

当初はエアコン自体が安めのスタンダード機種だったので猛暑に負けてるだけだと思ったんです。実際2025年は記録的な猛暑の年でもあったわけで。

しかし、使い続けてると明らかに様子がおかしいことに気づきました。10年以上使ってきたエアコンならともかく、2024年秋に据付の新品エアコンなんですから。起きた現象は下記の通り。

  • 設定温度18度の冷房でも室温が27度以下にならない
  • 冷房なのに湿度が70%超え
  • 水がポタポタ吹き出し口から垂れてくる

致命的に壊れてるわけではなく、ギリギリ生活できるレベルの温度までは冷やしてくれてました。ただ、湿度が無茶苦茶高いため除湿機を動かしてるので、結果的に部屋の温度は28〜29度ぐらいで推移してました。我慢できるけど寝苦しい日々が続く、そんな感じでした。

個人でやれる対処をやってみた結果

とりあえず、やれることはやってみようと対策グッズを色々と買ったりしました。しかし、残念ながら効果なし。ちなみにやったことは下記の通り。

  • フィルターの清掃
  • ドレンホースの清掃
  • 電源プラグを外してリセット
  • 室外機の直射日光反射シートの設置

ついでに、何度の冷風が出ているかも計測することにしました。温度計をガムテープで送風口にくっつけて5分程度待機。あとは温度を見るだけというムーブ。

冷風は25度でした。冷風は出ているものの、25度までしか出ないって感じの現象のようです。これ放置してたら冷風出なくなりそうだな。

エアコン故障を確信 → 賃貸管理会社へ連絡

個人でやれる範囲の対処をやってみましたが効果なし。となると、やっぱりエアコン本体の故障だよなぁということになります。エアコン修理業者を呼ぶ必要があるわけです。

住んでいるのは賃貸住宅なので、管理会社へ連絡することにしました。基本的に賃貸の場合は管理会社を経由した方が良いです。場合によっては修理費用の自己負担が軽減されるか、不要になったりするので。

電話で問い合わせする管理会社の方が多いと思いますが、今回は公式ホームページの問い合わせフォームへの記入が必要でした。とりあえず、起きている現象とやってみた対処策を列挙し、修理業者を呼んで欲しい旨を記入しました。

サンプル文面を載せておくので、もし使う機会があったら改変してお使いください。メールでも流用できそうですね。

{管理会社}ご担当者様

いつもお世話になっております。{住んでいるマンション名など}の入居者、{自分の氏名}と申します。
{設置時期}に交換いただいた{メーカー名+機種名+型番}で、{現象発生時期}頃から下記の不具合が発生しております。
原因の調査と修理を依頼したく、修理ご担当者様のご都合のよろしい日時をお知らせいただけますと幸いです。

■不具合内容 ※ここに何が起こっているか記載する
 ・冷房運転は始まるが冷風が弱い
 ・設定温度18℃でも最大で26℃程度までしか下がらない
 ・夜間(直射日光なし)の運転でも同様の現象が発生
■確認/対策済み事項 ※個人でどこまで確認したのかを記載する
 ・フィルターの清掃
 ・ドレンホースの清掃
 ・電源プラグを外してのリセット
 ・リモコンでのリセット

あとは管理会社が修理業者(多くの場合は据付してくれた業者)さんに繋いでくれるので、連絡待ちです。日程調整などが少し面倒だったかな。夏場は修理業者さんも忙しいので、なるべくスケジュールを空けるよう努力する必要があります。

あとは修理してもらうだけ → 快適!

紆余曲折あって2回ぐらいエアコン修理業者さんに来てもらう羽目になりました。聞いてみる限りエアコン据付時のミスだったとのこと。それじゃあ素人にはわかりませんな。多分、ガスが漏れやすい設置になってたんじゃないかと推測。

管理会社経由だったこともあり、修理費用を請求されることはありませんでした。この辺りは賃貸管理会社の方針次第かもです。

とりあえず直ったからヨシ!ということでガンガン設定温度を下げて使っていたら、指定温度より室温が下がってしまい風邪を引いてしまったのは内緒です。24度設定でも22度ぐらいまで下がります。湿度も上がらなくなったこともあり、冷える冷える。

というわけで、エアコンを修理してもらった話でした。しかし、生活必需家電が壊れると一気にQOL下がりますね。エアコンは大丈夫になったので、次の心配は給湯器。真冬にお湯が出なくなったら辛いので、今から心配してます。近くの銭湯やシャワー付きネットカフェの場所は押さえておいた方が良さそうですね。

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